Munchen, DE, 81925
Novocure ist ein weltweit tätiges Onkologie-Unternehmen mit dem Ziel, durch die Entwicklung und Vermarktung seiner innovativen Therapie Tumor Treating Fields (TTFields), das Leben von Patienten mit einigen der aggressivsten Formen von Krebs zu verlängern. Die kommerziell verfügbaren Produkte von Novocure sind für die Behandlung erwachsener Patienten mit Glioblastom und malignem Pleuramesotheliom zugelassen. Novocure verfügt über laufende oder abgeschlossene klinische Studien, in denen die Anwendung der TTFields bei Hirnmetastasen, nicht-kleinzelligem Lungenkrebs, Pankreaskrebs, Leberkrebs und Magenkrebs untersucht wird bzw. wurde.
Zur Verstärkung unseres Teams in München suchen wir eine/n
Intake Coordinator m/w/d
Ihre Aufgaben:
- Kommunikation mit den Behandlungsstellen zur Vervollständigung von Rezepten
- Entgegennahme von Rezepten
- Dateneingabe und Verwaltung der Dokumentation
- Aktualisierungen des Patientenstatus für Behandlungszentren
- Sämtliche Kommunikation/Koordination aller Aktivitäten für eine Gruppe von Behandlungszentren in einer Region sowie Anpassung der Kommunikation auf der Grundlage der Erfahrungen der Behandlungszentren
- Beziehung zu den Mitarbeitern der Behandlungszentren aufbauen und pflegen
- Prozessverständnis für die Behandlungszentren
- Nutzung der unternehmensspezifischen CRM- und ERP-Softwareplattformen gemäß den SOPs
Was Sie mitbringen:
- 2-5 Jahre Erfahrung in einem Unternehmen für medizinische Geräte, DME oder in der Patientenbetreuung
- Vertrautheit mit der medizinischen und versicherungstechnischen Grundterminologie gewünscht sowie idealerweise Erfahrung mit Gesundheitssystemen
- Kenntnisse in Microsoft Office und SAP
- Ausgeprägte schriftliche und ausgezeichnete mündliche Interaktion mit Patienten am Telefon
- Nachweislich hervorragende Leistungen beim Erfüllen und Übertreffen von Patientenerwartungen
- Effektivität bei der Deeskalation und Lösung schwieriger Situationen
- Fähigkeit, Probleme zu lösen und Prioritäten zu setzen sowie unabhängig zu arbeiten
- Kooperative Zusammenarbeit in einem schnelllebigen Büroumfeld und Erfahrung in der Koordinierung mit Behandlungszentren
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Gute Gründe für eine Karriere bei Novocure:
- Ein spannendes Arbeitsumfeld in einem internationalen, innovativen Medizintechnikunternehmen
- Deutschlandticket zu 100% vom Arbeitgeber bezahlt
- Fitnesskostenzuschuss (Wellpass)
- Betriebliche Altersvorsorge mit überdurchschnittlichem Zuschuss durch den Arbeitgeber
- 30 Tage Urlaub
- Zugang zu Corporate Benefits für Mitarbeiterrabatte
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Mehr Informationen über Novocure und unsere Therapie finden Sie auf unserer Website www.novocure.de.